7 schnelle Maßnahmen, um mehr Verkäuferkontakte zu gewinnen

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Erik von Grundly
Erik von Grundly

Mehr Verkäuferkontakte über Ihre Website – das ist das Ziel vieler Makler. Doch während die meisten Websites schön aussehen und alle wichtigen Informationen präsentieren, bleiben die Verkaufsanfragen oft aus.

Ein Makler aus München erzählte uns kürzlich: "Meine Website sieht professionell aus, aber ich bekomme kaum Anfragen von Eigentümern, die verkaufen möchten. Die meisten Kontakte kommen über Portale oder Empfehlungen."

Das Problem ist nicht die Qualität der Website, sondern ihre Passivität. Viele Makler-Websites informieren, aber sie aktivieren nicht. Sie zeigen, was Sie tun, aber sie geben keinen Grund, warum Eigentümer jetzt handeln sollten.

Die gute Nachricht: Mit einigen gezielten Maßnahmen können Sie Ihre Website von einer passiven Informationsquelle in einen aktiven Lead-Generator verwandeln. Hier sind 7 schnelle Maßnahmen, die Sie sofort umsetzen können, um mehr qualifizierte Verkäufer-Leads zu gewinnen.

Maßnahme 1: Content-Optimierung für Verkäufer

Das Problem

Wenn Sie sich die meisten Makler-Websites anschauen, fällt eines sofort auf: Sie sind fast ausschließlich auf Käufer ausgerichtet. Große Bildergalerien mit verfügbaren Immobilien, detaillierte Objektbeschreibungen, virtuelle Rundgänge – alles perfekt für potenzielle Käufer.

Doch was passiert, wenn ein Eigentümer auf Ihre Website kommt, der verkaufen möchte? Er findet vielleicht eine Kontaktseite oder ein generisches Kontaktformular, aber keine spezifischen Informationen, die ihm helfen, den Verkaufsprozess zu verstehen.

Das Ergebnis: Eigentümer verlassen Ihre Website und suchen woanders nach Informationen – oder wenden sich direkt an Portale, die ihnen sofortige Bewertungen anbieten.

Die Lösung

Die Lösung ist einfacher, als Sie vielleicht denken: Optimieren Sie Ihren Content speziell für Verkäufer. Das bedeutet nicht, dass Sie Ihre Käufer-Inhalte entfernen müssen. Vielmehr sollten Sie eine eigene, dedizierte Sektion für Eigentümer schaffen, die verkaufen möchten.

Erstellen Sie eine eigene "Immobilie verkaufen"-Seite, die genau erklärt, wie der Verkaufsprozess bei Ihnen funktioniert. Zeigen Sie erfolgreiche Verkäufe als Referenzen, beantworten Sie die häufigsten Fragen von Eigentümern in einem FAQ-Bereich, und machen Sie deutlich, was Sie anders oder besser machen als andere Makler.

Konkret umsetzbar:

  • Erstellen Sie eine "Immobilie verkaufen"-Seite mit klarem Fokus auf Eigentümer
  • Fügen Sie Verkäufer-spezifische Inhalte hinzu, die den Prozess transparent machen
  • Optimieren Sie Ihre Texte für Verkäufer-Keywords wie "Immobilie verkaufen" oder "Wohnung verkaufen"

Maßnahme 2: Bewertungstool einbauen

Das Problem

Stellen Sie sich vor, Sie sind Eigentümer und überlegen, Ihre Immobilie zu verkaufen. Was ist das Erste, was Sie wissen möchten? Richtig – was ist meine Immobilie wert?

Die meisten Eigentümer suchen nach sofortigen Bewertungen, bevor sie überhaupt Kontakt mit einem Makler aufnehmen. Sie googeln "Was ist meine Wohnung wert?" oder "Immobilienwert berechnen" – nicht "Immobilienmakler XYZ kontaktieren".

Wenn Ihre Website keine Möglichkeit bietet, eine erste Einschätzung zu erhalten, verlassen Eigentümer Ihre Seite und finden diese Information woanders. Und wenn sie die Bewertung auf einem Portal erhalten, bleiben sie oft auch dort.

Die Lösung

Integrieren Sie ein Online-Bewertungstool direkt auf Ihrer Website. Das ist der Game-Changer, der aus einer passiven Website einen aktiven Lead-Generator macht.

Ein Bewertungstool bietet Eigentümern sofortigen Mehrwert – sie erhalten kostenlose, unverbindliche Bewertungen basierend auf echten Marktdaten. Gleichzeitig werden Kontaktdaten automatisch erfasst, wenn Eigentümer das Tool nutzen. Das Beste: Nur echte Interessenten nutzen ein Bewertungstool, was bedeutet, dass Sie qualifizierte Leads erhalten.

Die Vorteile im Überblick:

  • Höhere Conversion-Rate, weil Sie echten Mehrwert bieten
  • Qualifizierte Kontakte, die bereits Interesse am Verkauf haben
  • 24/7 verfügbar – das Tool arbeitet auch nachts und am Wochenende für Sie

Moderne Lösungen wie Grundly ermöglichen es, professionelle Bewertungstools einfach in Ihre Website zu integrieren – ohne technische Kenntnisse und mit automatischer Lead-Generierung. Das Widget lässt sich in wenigen Minuten einbauen und fügt sich nahtlos in Ihr Design ein.

Maßnahme 3: Klare Call-to-Actions

Das Problem

Viele Websites haben unklare oder fehlende Call-to-Actions. Besucher landen auf Ihrer Seite, lesen sich durch die Inhalte, aber wissen am Ende nicht, was sie als Nächstes tun sollen. Sollen sie anrufen? Eine E-Mail schreiben? Ein Formular ausfüllen?

Wenn die nächste Handlung nicht klar ist, verlassen Besucher die Website, ohne Kontakt aufzunehmen. Das ist wie ein Restaurant ohne Speisekarte – die Gäste wissen nicht, was sie bestellen sollen.

Die Lösung

Platzieren Sie klare, auffällige Call-to-Actions an strategischen Stellen Ihrer Website. Nicht nur am Ende der Seite, sondern auch prominent oben, wo Besucher sie sofort sehen.

Formulierungen wie "Jetzt Immobilie bewerten lassen" oder "Kostenlose Bewertung anfordern" sind klar und handlungsorientiert. Sie sagen Besuchern genau, was passiert, wenn sie klicken.

Best Practices für wirksame CTAs:

  • Auffällig gestalten: Große Buttons mit kontrastreichen Farben, die sich vom Rest der Seite abheben
  • Klare Formulierungen: Vermeiden Sie vage Texte wie "Mehr erfahren" – sagen Sie konkret, was passiert
  • Strategisch platzieren: Nicht nur am Ende der Seite, sondern auch oben, wo Besucher sie sofort sehen
  • Mehrere Optionen anbieten: Verschiedene Wege zum Kontakt – Bewertungstool, Kontaktformular, Telefonnummer

Prüfen Sie Ihre aktuellen Call-to-Actions kritisch. Sind sie klar genug? Sind sie auffällig genug? Wenn nicht, optimieren Sie die Formulierungen und fügen Sie zusätzliche CTAs an strategischen Stellen hinzu.

Maßnahme 4: Google-Unternehmensprofil nutzen

Das Problem

Wenn Eigentümer nach einem Makler in ihrer Region suchen, erscheint oft zuerst das Google-Unternehmensprofil – nicht Ihre Website. Viele Makler nutzen dieses Profil jedoch nicht optimal und verpassen damit wertvolle Chancen für lokale Sichtbarkeit.

Ein unvollständiges oder inaktives Google-Profil wirkt unprofessionell und schafft kein Vertrauen. Gleichzeitig verpassen Sie die Möglichkeit, direkt in den Suchergebnissen sichtbar zu sein, wenn Eigentümer nach "Immobilienmakler [Ihre Stadt]" suchen.

Die Lösung

Optimieren Sie Ihr Google-Unternehmensprofil systematisch. Das ist kostenlos und bringt sofortige Verbesserungen Ihrer lokalen Sichtbarkeit.

Halten Sie alle Informationen aktuell – Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Website-Link. Sammeln Sie aktiv Bewertungen von zufriedenen Kunden, denn nichts schafft mehr Vertrauen als echte Erfahrungsberichte. Veröffentlichen Sie regelmäßig Posts mit aktuellen Informationen, neuen Verkäufen oder Marktupdates. Und laden Sie Fotos hoch, die Ihre Arbeit und Erfolge zeigen.

Die Vorteile:

  • Höhere lokale Sichtbarkeit in Google-Suchergebnissen
  • Mehr Vertrauen durch sichtbare Bewertungen von echten Kunden
  • Direkte Kontaktmöglichkeiten direkt aus den Suchergebnissen heraus

Das Schöne daran: Diese Optimierung ist sofort umsetzbar. Füllen Sie Ihr Profil vollständig aus, bitten Sie Ihre Kunden um Bewertungen, und veröffentlichen Sie regelmäßig Posts. Schon nach wenigen Wochen werden Sie eine Verbesserung Ihrer Sichtbarkeit bemerken.

Maßnahme 5: Ladezeiten verbessern

Das Problem

Langsame Ladezeiten sind ein stiller Killer für Ihre Lead-Generierung. Studien zeigen, dass Besucher eine Website verlassen, wenn sie länger als 3 Sekunden lädt. Wenn Ihre Seite langsam ist, verlassen Eigentümer sie, bevor sie überhaupt Ihre Inhalte sehen können.

Das Problem ist: Sie merken es vielleicht gar nicht. Auf einem schnellen Computer oder mit einer guten Internetverbindung lädt Ihre Website vielleicht schnell. Aber viele Besucher nutzen mobile Geräte oder langsamere Verbindungen – und für die ist Ihre Website vielleicht zu langsam.

Die Lösung

Optimieren Sie die Performance Ihrer Website systematisch. Das klingt technisch, ist aber oft einfacher als gedacht.

Komprimieren Sie Bilder und verwenden Sie moderne Formate wie WebP statt JPG. Aktivieren Sie Caching, damit wiederkehrende Besucher Ihre Seite schneller laden. Minimieren Sie JavaScript und CSS, wo möglich. Und prüfen Sie Ihr Hosting – manchmal hilft schon ein schnellerer Server.

Warum das wichtig ist:

  • Bounce-Rate: Langsame Seiten haben deutlich höhere Absprungraten – Besucher verlassen die Seite, bevor sie etwas sehen
  • SEO: Google bevorzugt schnelle Seiten und rankt sie höher in den Suchergebnissen
  • Nutzererfahrung: Schnelle Seiten schaffen Vertrauen und wirken professionell

Prüfen Sie Ihre Ladezeiten mit Tools wie PageSpeed Insights. Optimieren Sie Bilder, aktivieren Sie Caching, und sprechen Sie mit Ihrem Hosting-Anbieter über Performance-Optimierungen. Schon kleine Verbesserungen können große Auswirkungen haben.

Maßnahme 6: Nutzerführung verbessern

Das Problem

Schlechte Nutzerführung führt dazu, dass Besucher auf Ihrer Website verloren gehen. Sie wissen nicht, wo sie die Informationen finden, die sie suchen. Sie klicken sich durch verschiedene Seiten, werden frustriert und verlassen die Website schließlich, ohne das gefunden zu haben, was sie brauchten.

Besonders auf mobilen Geräten ist eine klare Navigation essentiell. Wenn Eigentümer auf dem Smartphone Ihre Website besuchen und nicht sofort finden, was sie suchen, sind sie weg – und kommen wahrscheinlich nicht wieder.

Die Lösung

Verbessern Sie die Navigation und Struktur Ihrer Website systematisch. Das Ziel: Jeder Besucher sollte innerhalb von 3 Klicks finden, was er sucht.

Schaffen Sie eine klare Menüstruktur mit logischen Kategorien. Verwenden Sie Breadcrumbs, damit Besucher immer wissen, wo sie sich befinden. Für größere Websites ist eine Suchfunktion unerlässlich. Und optimieren Sie für mobile Geräte – responsive Design ist heute kein Nice-to-have mehr, sondern ein Muss.

Best Practices für klare Navigation:

  • Einfache Struktur: Maximal 5-7 Hauptmenüpunkte – zu viele Optionen überfordern Besucher
  • Konsistente Elemente: Gleiche Navigationselemente auf allen Seiten schaffen Orientierung
  • Klare Hierarchie: Wichtige Inhalte wie "Immobilie verkaufen" sollten prominent platziert sein

Überprüfen Sie Ihre Navigation kritisch. Testen Sie Ihre Website auf verschiedenen Geräten, besonders auf dem Smartphone. Vereinfachen Sie die Struktur, wo nötig. Eine klare Navigation ist die Basis dafür, dass Besucher überhaupt die Chance haben, Ihre Inhalte zu sehen.

Maßnahme 7: Vertrauen aufbauen

Das Problem

Eigentümer müssen Vertrauen haben, bevor sie Kontakt aufnehmen. Sie übergeben Ihnen schließlich eine der wertvollsten Entscheidungen ihres Lebens – den Verkauf ihrer Immobilie. Viele Websites bauen dieses Vertrauen jedoch nicht auf.

Wenn Besucher auf Ihrer Website keine Beweise für Ihre Kompetenz, keine Erfahrungsberichte von anderen Eigentümern und keine Transparenz über Ihren Prozess finden, werden sie zögern, Kontakt aufzunehmen. Sie suchen dann weiter – vielleicht bei einem Makler, der mehr Vertrauenssignale zeigt.

Die Lösung

Zeigen Sie Vertrauenssignale überall auf Ihrer Website. Das sind nicht nur Testimonials, sondern eine Kombination aus verschiedenen Elementen, die zusammen Vertrauen schaffen.

Präsentieren Sie erfolgreiche Verkäufe als Referenzen – zeigen Sie, dass Sie Ergebnisse liefern. Zeigen Sie echte Kundenbewertungen, nicht nur die positiven, sondern auch, wie Sie mit Herausforderungen umgehen. Zeigen Sie Ihre Qualifikationen und Zertifikate. Und vor allem: Seien Sie transparent über Ihren Prozess, Ihre Preise und wie Sie arbeiten.

Elemente, die Vertrauen schaffen:

  • Über uns: Persönliche Geschichten, die zeigen, wer Sie sind und warum Sie Makler geworden sind
  • Referenzen: Erfolgreiche Projekte mit echten Zahlen und Ergebnissen
  • Transparenz: Klare Prozesse und Preise – keine versteckten Kosten
  • Kontakt: Einfache Kontaktmöglichkeiten zeigen, dass Sie erreichbar sind

Fügen Sie Testimonials hinzu, präsentieren Sie Erfolgsgeschichten, zeigen Sie Zertifikate und Auszeichnungen. Vertrauen ist nicht etwas, das Sie behaupten können – Sie müssen es beweisen.

Kombination der Maßnahmen für maximale Wirkung

Während jede einzelne Maßnahme bereits Verbesserungen bringt, ist es die Kombination mehrerer Maßnahmen, die die wirklich großen Ergebnisse liefert. Sie verstärken sich gegenseitig und schaffen ein System, das kontinuierlich Leads generiert.

Stellen Sie sich vor: Ein Eigentümer findet Sie über Google (optimiertes Google-Profil), landet auf Ihrer schnell ladenden Website (optimierte Performance), findet sofort die "Immobilie verkaufen"-Seite (optimierte Navigation), sieht Erfolgsgeschichten (Vertrauen), nutzt das Bewertungstool (interaktives Tool) und hinterlässt seine Kontaktdaten (klare CTA). Das ist kein Zufall – das ist ein durchdachtes System.

Eine Beispiel-Strategie könnte so aussehen:

  1. Content optimieren → Eigentümer finden relevante Informationen, die ihnen helfen
  2. Bewertungstool einbauen → Sofortiger Mehrwert wird geboten, Leads werden automatisch generiert
  3. Klare CTAs → Besucher wissen genau, was sie tun sollen
  4. Performance optimieren → Schnelle Ladezeiten halten Besucher auf der Seite
  5. Vertrauen aufbauen → Testimonials und Referenzen schaffen Sicherheit

Priorisierung: Wo anfangen?

Nicht alle Maßnahmen sind gleich dringend. Beginnen Sie mit den schnellen Wins, die sofort umsetzbar sind und schnell Ergebnisse liefern:

Sofort umsetzbar (diese Woche):

  • Call-to-Actions optimieren und prominent platzieren
  • Google-Profil vollständig ausfüllen und aktiv nutzen
  • Content für Verkäufer hinzufügen – eine eigene "Immobilie verkaufen"-Seite

Mittelfristig (1-2 Wochen):

  • Bewertungstool integrieren – das ist der Game-Changer
  • Performance optimieren – Bilder komprimieren, Caching aktivieren
  • Nutzerführung verbessern – Navigation überprüfen und vereinfachen

Langfristig (kontinuierlich):

  • Vertrauen aufbauen – Testimonials sammeln, Erfolgsgeschichten präsentieren
  • Content erweitern – regelmäßig neue Inhalte für Verkäufer hinzufügen
  • Bewertungen sammeln – aktiv Kunden um Feedback bitten

Messbare Ergebnisse: Was zählt wirklich?

Am Ende geht es nicht darum, Maßnahmen umzusetzen, sondern Ergebnisse zu erzielen. Deshalb ist es wichtig, die richtigen Kennzahlen zu verfolgen und zu verstehen, was wirklich zählt.

Die wichtigsten KPIs:

  • Anzahl der Leads: Wie viele Verkäuferkontakte erhalten Sie tatsächlich über Ihre Website?
  • Conversion-Rate: Wie viele Besucher werden zu Leads? Eine Verbesserung von 1% auf 3% bedeutet eine Verdreifachung Ihrer Leads.
  • Qualität der Leads: Wie viele Leads führen tatsächlich zu Verkäufen? Nicht die Anzahl, sondern die Qualität zählt.
  • Ladezeiten: Wie schnell lädt Ihre Website? Langsame Seiten verlieren Besucher.

Tools zur Messung:

  • Google Analytics zeigt Ihnen Besucherzahlen und Verhalten
  • Conversion-Tracking zeigt, woher Ihre Leads kommen
  • PageSpeed Insights prüft die Performance Ihrer Website
  • Google Search Console zeigt, wie Sie in den Suchergebnissen abschneiden

Messen Sie regelmäßig, analysieren Sie die Daten, und optimieren Sie kontinuierlich. Was nicht gemessen wird, kann nicht verbessert werden.

Fazit: Von passiv zu aktiv

Diese 7 Maßnahmen können Sie sofort umsetzen, um mehr Verkäuferkontakte zu gewinnen. Aber es geht nicht darum, alle auf einmal umzusetzen. Beginnen Sie mit den schnellen Wins – optimieren Sie Ihre Call-to-Actions, füllen Sie Ihr Google-Profil aus, fügen Sie Content für Verkäufer hinzu.

Dann arbeiten Sie sich zu den größeren Projekten vor: Integrieren Sie ein Bewertungstool, optimieren Sie die Performance, verbessern Sie die Navigation. Und schließlich bauen Sie kontinuierlich Vertrauen auf, erweitern Sie Ihren Content, sammeln Sie Bewertungen.

Die Kombination mehrerer Maßnahmen verstärkt die Wirkung. Eine optimierte Website mit interaktiven Tools, klaren Call-to-Actions und vertrauensbildenden Elementen wird nicht nur mehr Besucher anziehen, sondern auch mehr davon in qualifizierte Leads verwandeln.

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